“真是太感谢你们了,一个电话指导我通过微信小程序全程网办就完成了营业执照注销登记,真是解决了我们远在外地办事难的问题,你们的审批服务太高效便民了。”县行政审批综合窗口接到来自浙江张女士的感谢电话。
日前,在浙江从商的张女士向行政审批局综合窗口打来咨询电话,她急切想注销营业执照,但因为个人原因无法到现场办理业务。针对她的情况,窗口工作人员主动为其提供帮办服务,首先指导她在国家电子税务局核查税务信息,申请清税证明,然后指导她通过“陕企开办全程网上办”微信小程序线上提交注销申请,引导她通过支付宝实名认证后并进行电子签章,全程仅用了不到半小时便完成了个体营业执照注销登记。
为推动经营主体注销“高效办成一件事”,提高经营主体退出效率,石泉县行政审批服务局持续优化审批服务,不断提升服务质效,从企业和群众视角出发,充分运用线上注销“一网申请、多项联办”、线下“一站式”服务功能,简化业务流程,积极推行企业个体“注销一件事”套餐服务。目前群众可通过陕西政务服务网“一件事专区”办理“企业注销登记一件事”,各业务环节实现“一键预查、一套材料、一表填报、一次办结”。同时“企业注销登记一件事”还整合了企业印章注销、社会保险登记注销、银行账户注销等业务,企业可以一并提出申请,也可以根据需要自主选择“套餐”,由各部门实行并联审批,在规定时间内办结。与之前相比,注销时间仅需半个工作日,部门间跑动次数减少为0次,办事时间、成本大幅度减少,办事效率显著提升,有效破解经营主体“注销难”的问题,有力提升经营主体退出便利度。
下一步,石泉县行政审批服务局将持续深化“一件事”改革,通过部门联动、信息共享、帮办代办等多种方式,把窗口前移,服务前倾,不断优化审批服务方式,提高办事效率,让经营主体既能“快速准入”,又能“便捷退出”。
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