为切实落实西安市为民实事项目——关于建设政务服务驿站的部署要求,临潼区行政审批服务局组织区内新建政务服务驿站工作人员开展为期一周的业务培训。
此次培训从4月9日至4月12日,培训方式包括集中授课和跟岗实践,培训内容根据商圈驿站服务对象量身定制,力求贴合驿站实际,真正提升工作人员水平,解决服务对象难题。
集中授课针对驿站服务对象特点开设营业执照的注册登记流程及注意事项、餐饮服务许可登记、现场核查要点、税务发票申领、经营性自建房相关审批政策解读、AI制图工具的使用等课程。
跟岗实践通过组织驿站工作人员在政务中心导办、自主申报指导、画图帮办、踏勘等岗位进行轮岗实操,切身体验各流程办理,丰富实操经验,提升业务水平。
通过理论结合实践的培训方式,驿站工作人员能够快速掌握业务知识,提升业务水平,尽快进入角色,为企业群众提供高质、高效的“家门口”服务。下一步,区行政审批局将持续加强政务服务驿站软硬件建设,确保3家政务服务驿站尽快投入使用,服务区域内企业、群众,为全区社会经济发展提供助力。
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