6月13日上午刚上班，居民葛大娘就来渭滨社区找区人大代表、“清清帮帮团”团长牛清，通过进一步了解情况，葛大娘家人都不在跟前，她年龄大了，担心自己一个人去银行听不清而且也不会操作，希望牛清能专门陪她到银行去一趟，因为她了解到之前居民李阿姨曾经找过牛清帮忙，前后两次到银行办理过业务，所以专门来找牛清，拉着她的手说：“一定要帮阿姨这个忙，我就信你”。出于这份信任与责任，牛清也是二话不说，对葛大娘说：“您放心，我现在就安排好手头的工作马上陪您去”。
陪老人到银行之后，通过与银行前台工作人员沟通得知，老人所需办理业务需要提前一天预约，因此今天不能办理，葛大娘一听比较着急，考虑到葛大娘心脏不好，血压高等身体原因，来回跑一趟也不容易，最后牛清与银行负责人沟通，告知其老人情况比较特殊，银行主动为老人开通了绿色通道，在银行的帮助下牛清顺利帮老人办理完相关业务。
渭滨社区辖区老人居多，尤其金陵花园、学林西区，针对辖区老人不同层次的需求现状，今后渭滨社区将在党建引领下进一步提升了社区助老服务的水准，将养老服务工作向更加精细化，多元化与专业化推进。营造社区助老服务共建、共享、共赢的局面，让更多的志愿者参与，暖心集聚，传递社会关怀，传播正能量，温暖感动更多的人。
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