石泉县物管所：保障房小区“两手抓” 让困难群众安居乐业

      安居才能乐业，县物管所为满足住房困难群众住房需求，完善社会保障力度，通过“一手抓管理、一手抓服务”全力提升保障性住房管理，通过“一租、一补”（配租公租房、发放租赁补贴）完善保障房供应体系，多方式、多渠道有效满足中低收入家庭的住房需求，力求实现广大群众安居乐业。

       一是狠抓规范管理。在公租房配租方面，不断健全完善保障房分配管理制度，坚持做到分配过程公开透明，分配结果公平公正，核查结果有理有据，违规清退迅速及时，不断强化从入住到退出全过程监督管理；在租赁补贴发放方面，坚持做到申请资料严格把关，入户核查精准到位，补贴发放准确及时，确保群众利益不受侵害。

       二是狠抓服务提升。做好“三个注重”，注重特种人群服务，每个保障房小区严格按残疾、独居、低保、留守、特殊人群等类别进行分类服务，通过多种途径为这些困难群体送关爱服务，解决他们生产生活中存在的各种困难和问题；注重外来务工人群服务，积极探索优化前置、减少流程、压缩审核时限等服务，根据每一位外来务工人员实际情况，以最短时间、最好的服务为外来务工人员提供居住房屋，真正做到“留得下、住得安、能从业”；注重营造和谐人文环境，通过志愿服务、节日庆典、关爱弱势、邻里互助等各种形式的活动，提升保障房居民个人品德、家庭美德、职业道德和社会公德，陶冶保障房居民情操，促进邻里和谐。

       随着保障房精细化管理水平的不断提升，我县保障房小区服务质量和管理水平得到了广大保障房住户的普遍好评和满意，赢得了社会普遍认可，居民的幸福感、获得感不断攀升。