为持续推动“社保服务进万家”专项活动走深走实,广泛宣传社会保险政策和便民服务举措,商州区人社局抽调精兵强将,扎实开展“政策面对面、服务零距离——2024年社保服务进万家”宣传活动。
领导重视,行动迅速。接市局通知后,局领导高度重视,迅速召开“社保服务进万家”活动安排部署会议,制定活动实施方案,明确各经办机构工作任务,细化人员职责,由局机关社保股、党务办、信息股等股室牵头,各经办机构共同参与,开展社保服务“四进”活动。特别是聚焦企业群众急难愁盼问题,积极宣传解读社会保险政策,优化服务举措,推动社会保险覆盖范围持续扩大。
组建团队,协同推进。社保政策宣传涉及方方面面,本次宣传我们采取社保、党务、信息和各经办机构共同参与,联合作战。针对不同群体,采取不同的宣传方法,根据不同需求,宣传不同政策,切实做好干部群众的咨询和答疑解惑工作。尤其是帮助留守老人现场激活社保卡,受到群众的一致好评。
形式多样,效果明显。先后组织区养老保险经办中心、城乡居民养老保险经办中心、机关事业养老经办中心、工伤失业保险经办中心四家社保业务经办单位在腰市镇金叶广场和集市、商洛陆港集团开展社保服务进镇村、进企业活动;组织下属单位各支部深入西街社区开展社保服务进社区活动;组织局机关支部深入商州区第一小学开展社保服务进校园活动。活动中共派出人员38人次,悬挂横幅15条,展板12次,发放宣传彩页4000余份,下载“陕西社会保险”APP注册用户50余人,参与人群1800余人,现场激活社保卡(含电子社保卡)1352张。通过这次活动不但提高群众对社保政策的了解度,而且解决了急难愁盼问题,近距离提升了群众对社保服务的获得感、满意度。
下一步,商州区人社局将持续开展多形式、多途径“社保服务进万家”活动,深入基层社区大力宣传社保政策,让群众看得懂、听得清、算得明,真正实现社保服务群众“零距离”。
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