从一起“公关舆情”看工会作用

原标题：从一起“公关舆情”看工会作用

据5月9日的澎湃新闻报道，百度负责公关的副总裁已从公司离职。此前，因她在社交平台账号发布了多个视频引发争议。这几天，百度“公关一号位”的“短视频翻车事件”成了热点新闻。

引发争议的几条短视频集中指向了职场痛点：例如“员工闹分手提离职我秒批，为什么要考虑员工的家庭”“不加班就没法升职涨薪” “儿子上几年级要偷偷问保姆，自己工作太忙忘了儿子生日，却记得同事生日”……毫无意外，视频一出便引起了各路网友的口诛笔伐。

对于工会工作者而言，除了拉着企业和职工坐在一起就薪资、劳动争议等重大问题进行集体协商，对一些职工进行法律援助外，日常工作中经常会面对各种形式的送温暖活动、员工生日会等活动。很多人都觉得这些“小事”不痛不痒，无关紧要。可如果跟上述新闻结合起来看，观感就会大不一样。

因为员工之于企业，并非仅仅是流水线上与机器一样的工具。他们是活生生的人，有着七情六欲，有着人之为人的尊严，是人，而非公司财务账本上的 “人力资源成本”。即使是雇佣和被雇佣的关系，那也应该建立在人格平等，相互尊重的基础之上，不应该仅是员工方单方面的服从，企业方做单向度的道德要求。这绝非现代社会的本义。

企业当然应该有管理规则和制度，但在规则和制度背后，由管理理念和时间积淀而成的企业文化更为重要。

企业里工会的作用，很多时候都是使机器和厂房构成的厂区变得不那么冰冷，人与人组成了劳动的集体，就应该有人间该有的温暖。评先进，送温暖，让人情流动，让员工在工作劳累之余，能感受到来自身边切实的关怀。

百度副总裁的离职，也是我们常见的企业平息“公关舆情”的方法，并非建设和谐企业的长远之策。我用百度搜索搜了一下，得知百度集团还是有工会的——“百度集团(北京)工会委员会成立于2017年03月23日，目前处于开业状态”。

百度公司的“公关舆情”在网上已经引起了多重的解读，但百度公司的工会在之后的发展中，无疑应该更多地发挥自己的作用，体现出自身的价值。（王志宏）