近日，习近平总书记给上海杨浦区“老杨树宣讲汇”全体同志回信强调,“人民城市人民建、人民城市为人民。希望带动更多市民积极参与城市建设和治理，共建和谐美丽城市，共创幸福美好生活。”
近年来，合阳县委、县政府认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，围绕群众所需，从细微处着手，城市治理日趋精细化、人性化、合理化。说起合阳县的城市治理，无论是日常居住的市民，还是回归故里的游子，或者远道而来的客人，都津津乐道，赞不绝口。走进合阳县城，一处处因地制宜打造的“小而美”民生项目，让人眼前一亮。干净整洁的星级卫生间、热闹有序的便民微市场、各具特色的口袋公园、贴心服务的城管会客厅……不仅扮靓了城市颜值，而且温暖了广大市民的心。
精巧设计 小公厕赢得大民心
公厕虽小，却关乎每个市民的日常生活，也关乎城市的形象和文明风尚。合阳县地处关中平原东部，是秦晋重要的交通枢纽。近年来，经济社会飞速发展，尤其是以洽川为龙头的旅游业，兴旺发达，吸引了大量的外地游客，对城市的公厕等基础设施建设提出了更高的要求。合阳县城管局通过走访调研，征求各方意见，对点位逐个实地勘探，本着便民利民和推动高质量发展的原则，结合“一街一景”和周边环境，对城区12座老旧公共卫生间进行了提升改造，并且新建了12座标准化星级公共卫生间。这些公共卫生间将生态文明和城市文明理念贯穿其中，超前设计，设施智能，极具人性化和科技化，全面配置了新风系统、太阳能照明、第三卫生间（母婴室）、智能梳妆镜、无线WiFi、无障碍通道，以及感应式水龙头、烘手器、洗手液、卫生纸等。每天有专人对卫生间设施进行擦洗消毒，随时清扫保洁，严格执行卫生间保洁“六无标准”，确保广大市民和外地游客放心使用。
一位回乡探亲的王女士感慨地说：“以前的县城公厕很少，而且大多位置偏僻，阴暗潮湿，设施陈旧，带孩子上街或逛个公园，上厕所成了大难题。如今看到老家县城公厕的巨大变化，尤其是第三卫生间（母婴室）和智能梳妆镜，感觉像到了大都市，真切感受到了文明县城的底色。”
精准管理 微市场升腾烟火气
流动商贩一直是城市治理的顽疾。小商小贩不是你叫他们去哪里，他们就去哪里。他们要在他们认为生意好的地方经营。合阳县城管局负责人在一次现场调研时感慨道：“商贩喜欢摆摊的地方肯定也是群众有需求的地方。既然赶不走，驱不散，不如紧贴需求，实地察看，因地制宜建设一些便民微市场，让他们放心、安心、舒心地进行经营。”
以人为本，变“堵”为“疏”。合阳县城管局通过多渠道征求商贩市民意见，在“不影响市容环境、不影响消防安全、不影响道路交通、不影响市民生活”的前提下，充分利用城市空闲地段，规范设置了西环广场、祥和路北、泰山路西等便民微市场，将那些无序乱摆的游商流贩，集中起来，规范管理。近年来，累计新增标准化便民服务市场6处、临时便民市场13处、便民微市场5处，引导零散无序的流动摊点入市规范经营。市场投运后，统一样式的遮阳棚一字排开，充电设施配备齐全，亮化设施提档升级，容纳商户300多个，实现了市容市貌和经济繁荣“双赢”。商贩在固定摊位经营，不仅解决了群众买瓜果分散、商贩生计难等一些民生难题，而且大大改善了人居环境，升腾了城市烟火气。“以前，商贩和城管打游击，摊位零散，杂乱无序，晚上卖小吃、水果的黑灯瞎火，现在建设的这些市场位置合理，设施完善，既让城市有了‘面子’，又让老百姓有了‘里子’很得人心！”一位在小吃摊上吃饭的市民这样说。
精美点缀 小公园满载大幸福
用绿意点缀生活，将公园装进“口袋”。在合阳，随处可见的口袋公园点缀了城市空间，提升了城市品质。在口袋公园建设中，合阳县城管局主动与街道、社区等部门对接，征求各方意见，结合实际，围绕“微改造、微提升”工作思路，突出贴近性、生态性，见证人与自然的和谐共生；充分考虑周边群众需求，突出实用性，在原有地形地貌基础上进行“精雕细琢”。有的是以宣传生活垃圾分类、法治建设或戒毒知识为主题设计的；有的是为家长接送学生设计的；有的是为市民健身娱乐设计的，看似漫不经心，随意挥洒，却都是情景交融，恰到好处。公园里配备了干净整洁的休憩充电式座椅、精巧雅致的置物架、焕然一新的游乐设施和健身器材，孔雀、天鹅、野鸭、白鸽等与人和谐相处。居民们“推窗见绿”“开门进园”，亲近自然，欣赏那些错落有致的绿植、肆意绽放的花朵、活泼有趣的景观小品，移步换景，赏心悦目，美不胜收。
此外，合阳县还对九龙公园等5大公园进行升级改造，完善基础设施，硬化铺装停车绿化带，安装集灯具仿古于一体的座椅等。城市公园总面积突破93.48万平方米，人均拥有公园绿地面积14.98平方米。解决了以前公园数量偏少、老旧窄小、标识不明、功能缺失等问题，形成了“综合性公园＋主题公园＋口袋公园＋休闲广场”的公园体系。如今一座座公园花木竞秀，绿草茵茵，鸟雀争跃，金鱼游荡。茶余饭后，徜徉其间，令人心旷神怡。公园里游玩赏景、运动健身、吹拉弹唱……到处焕发出城市的生机与活力，点燃了群众满满的幸福感。
精心呵护 会客厅架起连心桥
合阳县城管局大力发扬“马路上办、马上就办、办就办好”的城管精神，强化一线办公，将服务关口前移，按照“贴近城市、贴近市民”的原则，建立街头城管会客厅，配备了雨衣、充电、口罩等便民设施和物品。“有诉求，找会客厅，就在咱街头”是合阳商贩们经常挂在嘴边的话，集“公益咨询和便民服务”于一体的城管会客厅成为了老百姓的贴心娘家人。每天安排专人值守，按照“第一时间受理、第一时间流转、第一时间处置、第一时间反馈”的要求，及时解决群众的揪心事、烦心事和操心事。
同时，深入开展“城市管理进社区、服务群众面对面”活动，城管机关股室和下属单位与城关街道办各社区结对子，定期召开联席会议，通报城市更新改造进展情况，倾听民意民声，解决群众关注的热难点问题，提升“小而美”项目的建设质量。在群众的建言献策下，城市功能区“十字口”，设置了过街遮阳棚；学校门口设置了家长等候区；城区机动车停靠点，为残疾人朋友提供免费停车位，对绿色牌照新能源汽车，在享受停车服务的同时给予优惠；在校园周边和城市进出口增添亮化设施……一系列便民措施，聚焦人民群众的生活需求，彰显了城管人细微之处的温暖真情。
合阳县城管局始终坚持人民至上，在“精细”二字上深耕，下足绣花功，做好惠民事，用城管温度把人民群众的“需求清单”变成“幸福清单”，用心用情用力精描细绘城市治理“工笔画”，不断擦亮以人为本的文明城市品牌。
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