陕西光讯网(姚渤潮 崔康锁 郭萌)今年以来,洛南持续统筹深化推进“放管服”改革,积极落实中省优化提升营商环境各项政策措施,有效推动政府职能转变,不断提升服务群众、服务企业、服务发展的水平。
强组织聚合力。成立了优化提升营商环境工作专班和“五大专项行动”领导小组,制定印发《政策落实实施方案任务事项分解一览表》等系列文件,明确目标任务,强化工作措施,夯实工作责任,推动营商工作深入开展。组织多部门联合行动,定期开展市场整顿和联合执法行动,严厉打击破坏投资环境的行为,营造良好的市场环境和法治环境。
补短板降成本。针对2018年度营商环境县域监测评估反馈问题,补短板强弱项,持续优化服务。实行新开办企业公章免费刻制,实现企业登记20分钟办结,累计为95户企业刻制公章285枚,直接降低企业成本6万多元。工程建设项目审批方面92项审批事项全部进驻政务大厅,最大限度方便群众办事。在办税服务厅成立审批中心,11类23项限时办结事项实现“一厅受理、集中办结”一体化管理。
优服务提效能。政务大厅办理事项录入“互联网+平台事项”380项,积极推广政务大厅网上办事手机APP,“互联网+政务服务”水平不断提升,让“数据多跑路、群众少跑腿”,打通了服务群众的“最后一公里”。目前,全县政务大厅受理行政审批、公共服务事项47426件,办结事项47387件,办结率98%;12345便民服务热线平台受理咨询、投诉、建议、救助等各类工单538件,办结538件,办结率100%。
强宣传营氛围。在县电视台营商环境宣传栏公开2019年各部门服务承诺,接受群众监督。组织政务中心、市场监管、纳税服务等部门现场向企业宣传营商环境政策20多场次,发放《致企业的一封信》1万多份,营商环境氛围显著提升。
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