岚皋：创新政务服务方式 提升办事“加速度”

    陕西光讯网 “服务效率大提升，群众办事更简便！”岚皋县行政审批服务局自正式运行以来，不断创新政务服务方式，最大限度精简审批流程，压缩审批时限，提高审批效率，取得了政务服务改革的显著成效，真正实现办事“不求人”“少跑腿”“零跑路”。
  实行清单式管理，让权力“亮”起来。该县制定了划转事项《中介服务事项清单》《审查评审图审事项清单》《现场踏勘事项清单》《事项审批流程终结清单》等一系列事项清单，实行清单动态化管理，方便企业群众照“单”办事、审批人员照“单”审批，促使审批服务规范、阳光、透明。
  采取一体化踏勘，让环节“简”下来。该局成立了专门的踏勘图审股，将划转的131项许可事项由原来的14个部门分散踏勘转变成集中审批后的“集成式”踏勘，事项踏勘的“一体化”，使审批与踏勘相互制约，实现审批人员与办事群众不见面，既有利于规避权力寻租，又切实提高了审批效率。
  推行点餐式服务，让服务“精”起来。该县对高频事项进行调研，按照“减时间、减材料、减流程”的原则，将集中审批事项与其他关联事项优化整合，把群众“点餐”与政府“端菜”相结合，推出“我要开商店、我要开药店、我要办工业生产企业”等22项“套餐式”服务，力求政务服务精准推送。
  实施集成式审批，让效率“提”起来。在工程建设领域逐步推行一张清单告知、一张表单申报、一个标准受理、一个平台流转，采取多证合一、多图联审、多规合一、告知承诺、联审联办等便民利企审批服务方式，实现“一窗受理，集合服务”，使企业和群众由“跑多个部门多个股室”转变为“只跑一个窗口”，提升服务质量和行政审批实效性。
  通过一系列措施，建设项目审批流程优化率、申请材料和审批时限分别减少了50%以上，审批效率总体提升了60%以上，减轻企业审批成本30%以上。在接下来的工作实践中该县将以更大力度优化服务水平，不断创新推出便民利企举措，全心做好 “店小二”，为来岚投资的企业打造最优营商环境。